jq999-এর গোপনীয়তা নীতি

০১ ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jq999 প্ল্যাটফর্ম (jq999.cam) পরিচালনাকারী কোম্পানি কর্তৃক প্রণীত এবং ওয়েবসাইট ভিজিটকারী, নিবন্ধিত সদস্য ও সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। এই নীতিটি আপনাকে অবহিত করে যে jq999 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, তা কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কতদিন সংরক্ষণ করে এবং কাদের সাথে ভাগ করতে পারে।

jq999-এর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখার মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

০২ আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

jq999 কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। সংগৃহীত তথ্য দুই ভাগে বিভক্ত:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (Directly Provided Information)

আপনি নিবন্ধন, লগইন বা আমাদের সাথে যোগাযোগের সময় যে তথ্য নিজে দেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ বয়সীরা নিবন্ধন করতে পারবেন)
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের ক্ষেত্রে)
• মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টের তথ্য (bKash, Nagad, Rocket, Upay) বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ
• সাপোর্ট চ্যাটে বা ইমেইলে আপনার দেওয়া যোগাযোগমূলক তথ্য

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (Automatically Collected Information)

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
• কুকিজ ও সেশন ডেটা
• আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস ও সাইটের মধ্যে নেভিগেশন প্যাটার্ন
• লগইন সময়কাল, গেমিং কার্যক্রম ও লেনদেনের ইতিহাস

০৫ তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

jq999 কখনই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket, Upay সহ ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়।

৫.২ প্রযুক্তি ও গেমিং সফটওয়্যার প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, JILI, PG Soft-এর মতো গেম প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সেবা দেয়। তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং গেমিং ডেটা প্রক্রিয়াকরণের ক্ষেত্রে তা প্রযোজ্য।

৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে আমরা আইনত বাধ্য হলে তথ্য সরবরাহ করতে পারি।

৫.৪ জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা

অর্থ পাচার বিরোধী (AML) ও জালিয়াতি প্রতিরোধমূলক তদন্তে সহায়তাকারী যাচাই পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে।

০৬ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে jq999 শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ও প্রোটোকল ব্যবহার করে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়
• দুই-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (Two-Factor Authentication / 2FA) সুবিধা
• ফায়ারওয়াল ও অনুপ্রবেশ শনাক্তকরণ ব্যবস্থা
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• সংবেদনশীল ডেটা এনক্রিপশন সহ সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন

তবে ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি সম্পূর্ণরূপে অভেদ্য নয়। আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করলেও নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দেওয়া সম্ভব নয়।

০৯ অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

jq999 কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হয়।

আমাদের জানা হলে যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়েছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০ তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও সেবা

jq999 প্ল্যাটফর্মে গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যার এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর ইন্টারফেস অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য jq999 দায়ী নয়। তাদের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

jq999 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দিয়ে জানাব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করুন যাতে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকতে পারেন।